Kundendienst
Zahlungsmöglichkeiten im Webshop
Für unseren Webshop verwenden wir folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Sofort überweisung
Sofortüberweisung.de ist ein elektronisches Bezahlverfahren, das den hohen Sicherheitsstandards des Online-Bankings entspricht und über einen TÜV-geprüften Datenschutz verfügt. Da Sie bei Sofortüberweisung.de einfach Ihre bisherigen Online-Banking Kontodaten verwenden können, ist eine gesonderte Registrierung nicht erforderlich.
Als wesentliche Vorteile gegenüber der Vorabüberweisung müssen Sie Ihre Bestelldaten nicht erst manuell in das Überweisungsformular eintragen - dies geschieht automatisch. Darüber hinaus werden wir umgehend über Ihre getätigte Sofortüberweisung informiert, so dass Ihre Bestellung ohne Verzögerung an Sie versendet werden kann, und Sie noch schneller Freude an Ihren neuerworbenen Produkten haben.
Vorauszahlung
Die Alternative zu iDEAL. Wenn Sie keinen Zugang zu iDEAL haben oder wenn Sie keine der oben genannten Banken verwenden, können Sie Vorauszahlung wählen. Bei Vorauszahlung dauert die Bearbeitung länger und Ihre Bestellung wird nicht am selben Tag versendet.
- Vorauskasse ist sicher und kostenlos.
- Rechnen Sie mit ein bis drei Tagen Bearbeitungszeit.
- Geben Sie bei der Überweisung die Bestellnummer in Ihrer Auftragsbestätigung an.
Kontonummer: ABN AMRO 40.35.49.701 (IBAN: NL57 ABNA 0403 5497 01
BIC: ABNANL2A) im Namen von Kamera Express in Capelle aan den IJssel.
Wenn Sie Internet-Banking mit ABN AMRO, ASN Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank oder Van Lanschot Bankiers nutzen, können Sie die iDEAL Bezahlung in Betracht ziehen. Diese ist völlig kostenlos und Ihre Bestellung wird am selben Tag versendet!
Wenn Sie sich für die Zahlungsoption Vorauszahlung entscheiden, wird Ihr Paket erst versandt, sobald Sie die Zahlung geleistet haben. Sie möchten auf Rechnung zahlen? Nehmen Sie dann Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
Nachnahme - Bestellen Sie jetzt und bezahlen Sie bei Erhalt
Bei einer Nachnahmesendung bezahlen Sie nichts weiter. Sie bezahlen nur, wenn der Postbote Ihr Paket zustellt. Sie bezahlen den fälligen Betrag in bar an den Postboten oder mit der PIN bei der Post.
Für Nachnahmesendungen gilt ein maximaler Bestellwert von 1.000 € und wir berechnen 15 € Liefer- und Versandkosten. Wenn Sie diesen Betrag überschreiten und trotzdem per Nachnahme bezahlen möchten, können Sie sich an unseren Kundenservice (+31 (0)85 273 2737 437) wenden, um eine Zahlungsmethode zu vereinbaren, die eine nachträgliche Teilzahlung vorsieht.
* Bitte beachten Sie! Aus Sicherheitsgründen liefert PostNL Nachnahmesendungen bis zu 500 € an Ihre Haustür. Nachnahmesendungen mit einem Wert von mehr als 500 Euro gehen direkt zu einem PostNL-Standort in Ihrer Nähe, damit Sie diese dort abholen und bezahlen können.
Hinweis: Außerhalb der Niederlande ist keine Nachnahme möglich!
Visa oder Mastercard
Bei uns können Sie auch mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Dies geschieht über einen SSL-gesicherten Server, der Ihre Kreditkartendaten verschlüsselt. Abhängig von der Bearbeitungszeit des Kreditkartenunternehmens wird Ihre Bestellung innerhalb von ein bis zwei Werktagen versandt. Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet wird, sollten Sie eine iDEAL-Zahlung in Betracht ziehen. Die ist kostenlos und super schnell. Für Online-Bestellungen mit Kreditkarte berechnen wir keine zusätzlichen Kosten.Das Zahlungslimit für Kreditkartenzahlungen beträgt 5.000 €
Kreditkarte: Sobald die Bestellung mit einer Kreditkarte aufgegeben wurde, wird diese unverzüglich belastet
Kamera Express Geschenkgutschein
Papiergutscheine können nur online nach Rücksprache mit unserem Kundendienst eingelöst werden.
Bezahlung per PayPal
Wenn Sie die Bezahlungsmöglichkeit PayPal wählen, werden Sie automatisch auf eine sichere Webseite weitergeleitet (PayPal). Nachdem Sie Ihre PayPal-Informationen eingegeben haben, können Sie Ihre Zahlung abschließen. Die Ware wird von uns umgehend nach Zahlungseingang an Sie versendet.
Bezahlung per giropay
Mit giropay zahlen Sie einfach, schnell und sicher per Online-Überweisung mit PIN und TAN im Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse. Bitte beachten Sie, dass bei der Bezahlung per giropay Gebühren in Höhe von 1.9% des Auftragswertes berechnet werden.
Zahlungsmöglichkeiten in den Superstores
In unseren Superstores verwenden wir folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Pins
In allen unseren Superstores haben Sie die Möglichkeit mit Pin zu bezahlen. Bitte beachten Sie, dass die Bankkarte ein Zahlungslimit von 2.500 € haben könnte. Fragen Sie hierzu Ihre Bank und passen Sie gegebenenfalls das Limit Ihrer Debitkarte an.
Barzahlung
Alle Zahlungen können in bar erfolgen. Wir akzeptieren nur Euro.
Visa oder Mastercard
Bei uns können Sie auch mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Das Zahlungslimit für Kreditkartenzahlungen beträgt 5.000 €. Kreditkarte: Sobald die Bestellung mit einer Kreditkarte aufgegeben wurde, wird diese unverzüglich belastet
Kamera Express Geschenkgutscheine
Die KE-Geschenkgutscheine sind nach Ausstellung uneingeschränkt gültig. Sie werden vom Gesamtbetrag abgezogen. Sie können dann den verbleibenden Betrag per PIN, Bargeld oder Kreditkarte/Maestro-Karte bezahlen.