Lieferung

Wenn Sie Ihre Bestellung sofort lieferbar ist und per Sofort Überweisung bezahlt wurde, wird Ihre Bestellung nach 1 - 4 Tagen zugestellt.* Vor 16:00 Uhr bestellt, ist heute versandt. Ist der Artikel im Webshop nicht auf Lager? Wenn Sie ihn so schnell wie möglich haben möchten, freuen wir uns über Ihren Besuch.

Bei Zahlung per Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Vorkasse betragen die Versandkosten:

• Für Bestellungen unter 100 € betragen die Versandkosten 3,99 €.
• Bestellungen über 100 € werden am selben Tag kostenlos versandt!

Bei der Lieferung muss der Empfänger unter der Lieferadresse unterschreiben.

* Mit Ausnahme von Sonn- und Feiertagen.

COVID-19

Die Regierungen mehrerer europäischer Länder führen verscheidene Eindämmungsmaßnahmen durch, um die Verbreitung von COVID-19 zu stoppen. Innerhalb der Länder sind enige Paketzustellungen aufgrund der Schließung von Geschäften und Betrieben oder aufgrund von Einschränkungen in verscheidene Postleitzahlen möglicherweise nicht möglich, in diesem Fall werden die Pakete an den Absender zurückgeschickt. 

 

Versandoptionen

Bei Zahlung mit Kreditkarte hängt die Lieferzeit von der Geschwindigkeit ab, mit der Ihr Kreditkartenunternehmen arbeitet. Es kann manchmal länger dauern, bis eine Kreditkartenzahlung bei {{serverState.parameters.corporateidentity}} eingeht. Auch eine Banküberweisung kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Durch Zahlung mit Sofortüberweisung wird diese Verzögerung vermieden.

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Ausnahmen

Paketpost

Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihnen alle Pakete pünktlich zugestellt werden, gibt es Ausnahmen, so dass dies am Folgetag dennoch nicht möglich ist. Dazu gehören zum Beispiel:

• Bei Nachnahmesendungen wird Ihr Paket aufgrund der Überprüfungszeit 1 Werktag später zugestellt.
• An Sonn- und Feiertagen werden keine Pakete abgeholt oder zugestellt. Dies nimmt 1-2 Werktage in Anspruch.
• Unser Paket- und Frachtservice garantiert für Pakete, die am nächsten Tag zugestellt werden müssen, eine Zustellgarantie von 98 %. Dies bedeutet, dass für 2 % der Pakete ein zusätzlicher Arbeitstag einkalkuliert werden sollte.
• Große Pakete, die größer als 175 x 78 x 55 cm oder schwerer als 25 kg sind, werden per Fracht verschickt. Dies dauert 1 weiteren Arbeitstag.

 

Kreditkarte

Bei Zahlung mit Kreditkarte hängt die Lieferzeit von der Geschwindigkeit ab, mit der Ihr Kreditkartenunternehmen arbeitet. Es kann manchmal länger dauern, bis eine Kreditkartenzahlung bei {{serverState.parameters.corporateidentity}} eingeht.

Vorauszahlung

Bei Zahlung per Vorkasse hängt die Lieferzeit von der Geschwindigkeit ab, mit der Ihre Bank arbeitet. Manchmal kann es länger dauern, bis eine Zahlung bei {{serverState.parameters.corporateidentity}} eingeht.

Bestellung mit Abholung in der Filiale Ihrer Wahl

Wenn Sie sich für eine Abholung in einer unserer Filialen entscheiden, wird Ihr Paket mit hauseigenem Transport in die Filiale Ihrer Wahl transportiert. Bestellungen werden dreimal pro Woche an die Filiale Ihrer Wahl geliefert. Wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht, werden wir Ihnen dies telefonisch mitteilen.

DHL Packstationen

Die Zustellung einer Sendung an eine DHL Packstation ist momentan leider nicht möglich.

Sonderangebote

Wenn Sie gebrauchte Geräte oder Sonderangebote nach 17:00 Uhr bestellen, kann die Lieferzeit einen zusätzlichen Tag dauern.

Feiertage

An allen Feiertagen kann die Lieferung 1 oder 2 Tage länger dauern. Dies liegt daran, dass PostNL die Pakete an Feiertagen nicht bei uns abholt.

Versandkosten

Bei Zahlung per Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Vorkasse betragen die Versandkosten:

• Für Bestellungen unter 100 € betragen die Versandkosten 3,99 €.
• Bestellungen über 100 € werden am selben Tag kostenlos versandt!
• Bei Abholung einer Vorbestellung in einem der Superstores fallen keine Kosten an.

Hinweis! Für große Produkte (Großformatdrucker, Flash-Sets, Hintergrundrollen usw.) können abhängig von Gewicht und/oder Größe zusätzliche Versandkosten anfallen . 

Vorkasse

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit den Zahlungsanweisungen. Nach Zahlungseingang versenden wir die Artikel. 

Ausland (Europa)

• Der Versand ins Ausland (Europa) ist nur gegen Vorkasse möglich.
• International shipping (Europe) is only possible via International Payment (see payment methods).
• Internationale Sendung (Europa) ist nur möglich per internationalen Zahlungsverkehr (Scheck Bezahlungsweisen).

Rücksendungen

Rücksendungen sind zu schicken an: Kamera Express BV Essebaan 55 2908 LJ Capelle aan den IJssel

Für eine schnelle Bearbeitung geben Sie bitte die Abteilung (z. Hdn. Reparatur oder Rücksendungen) deutlich an. Vergewissern Sie sich, dass die Sendung ausreichend frankiert ist. Nicht frankierte Sendungen werden abgewiesen. Wir tauschen den Artikel (falls verfügbar) um oder zahlen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Bankkonto zurück.

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