Es ist möglich, von Zuhause aus eine Bewertung und Inzahlungnahme für deine Geräte zu veranlassen. Im Folgenden kannst du lesen, wie das funktioniert.

1. Fülle einfach schnell das Online-Formular für die Inzahlungnahme aus.
2. Innerhalb von 24 Stunden erhältst du von uns eine persönliche Bewertung und eine Inzahlungnahme-Nummer (Ticketnummer).
3. Du bist mit unserem Vorschlag einverstanden? Bevor du die Ware an uns sendest, erteile uns bitte dein schriftliches Einverständnis und sende uns eine Versandbestätigung.
4. Sende uns die betroffenen Waren unter Angabe der Ticketnummer zu. Bitte folge den vorgegebenen Anweisungen für den sicheren und eindeutigen Versand der Inzahlungnahme.
5. Unsere Experten in der Second-Hand-Abteilung prüfen die Artikel auf Funktion und Vollständigkeit.
6. Wir kommen auf dich zu und führen dich durch den Prozess des Kaufs und der Bezahlung deiner Waren.

Achtung: Sende deinen Artikel immer unter Angabe der Ticketnummer an die folgende Adresse:

Kamera Express BV
z. Hd. Inzahlungnahme Ticketnummer #XXXXXXX’
Neumarkt 32-34
50667 Köln

• Falls vorhanden, verpacke die einzutauschenden Artikel bitte so gut wie möglich in ihrer Originalverpackung.
• Wickel Artikel, die nicht originalverpackt sind, in Luftpolsterfolie oder anderes Polstermaterial ein – besser zu viel als zu wenig.
• Bei Objektiven solltest du immer einen Rückdeckel und einen Objektivdeckel auf das Objektiv setzen. Sonnenblenden können empfindlich sein, also wickel sie gut in Folie oder Papier ein.
• Sorge für eine ausreichende Polsterung des Kartons und verhinder, dass Artikel mit Ecken oder empfindlichen Teilen direkt an die Innenseite des Kartons stoßen.
• Bitte entferne SD-Karten oder andere Speichermedien aus deiner Kamera und wenn möglich auch die Akkus aus dem Artikel und gib diese separat in den Karton.
• Verschließe den Karton fest mit Klebeband und gib immer die Ticketnummer in/auf deiner Sendung an.
• Bitte lege bei der Einsendung der Inzahlungnahme alle wichtigen Zubehörteile bei. Das Fehlen von Ladegeräten, Objektivdeckeln oder anderen wichtigen Teilen kann bei der endgültigen Bewertung zu einer Wertminderung führen.

• Kamera Express ist nicht für Verluste oder Beschädigungen verantwortlich, bis die Artikel bei uns eingetroffen sind.
• Je nach Auslastung der Paketdienste und je nach Herkunftsland kann die Bearbeitungszeit für deine Inzahlungnahme unterschiedlich ausfallen. Wir bemühen uns, deine eingeschickte Inzahlungnahme innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt zu bearbeiten.
• Kamera Express behält sich das Recht vor, bestimmte Modelle zur Inzahlungnahme per Online-Bewertung abzulehnen. Es gelten die üblichen Bedingungen für die Inzahlungnahme.
• Kamera Express ist weiterhin berechtigt, eine Inzahlungnahme abzulehnen, wenn sie nicht ordnungsgemäß abläuft oder wenn der Zustand des einzutauschenden Gerätes nicht dem angegebenen Zustand entspricht.
• Gutschriften können nur im Webshop eingelöst werden und werden nicht in bar ausgezahlt.
• Inzahlungnahmen können nur eingereicht werden, nachdem wir dir eine Online-Bewertung anhand des obigen Schritt-für-Schritt-Plans erstellt haben. Eine Einsendung ohne vorherige Absprache oder Registrierung kann dazu führen, dass die betreffenden Waren nicht verarbeitet werden.