Canon CPS ist ein besonderer Kundendienst für Fotografen und Videofilmer, die sicher sein wollen, dass sie immer fotografieren können. Sicherlich kann es vorkommen, dass Ihre Ausrüstung kaputt geht. Als professioneller Fotograf können Sie mit Canon CPS dank des Reparaturservice oder der Leihgeräte schnell weitermachen. Wenn Sie sich bei Canon Professional Services registrieren, profitieren Sie von Support, schneller Reparatur Ihrer Ausrüstung, Veranstaltungen und Sonderangeboten! Sobald Sie sich registriert haben, stellt Canon sicher, dass Sie weitermachen können, wenn etwas schief geht.
Wie funktioniert Canon CPS?
Für verschiedene Canon-Produkte erhalten Sie Punkte. Bei der Registrierung sehen Sie, wie viele Punkte Sie für Ihre Ausrüstung erhalten. Die Gesamtzahl der Punkte bestimmt Ihre Mitgliedsstufe. Die Registrierung für Canon CPS geht schnell und einfach. Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und registrieren Sie Ihre Produkte, wann es Ihnen passt. Anhand der Anzahl der Punkte können Sie sehen, ob Sie ein Rot-, Silber-, Gold- oder Platin-Mitglied sind. Die Farbe Ihrer Mitgliedschaft bestimmt die Anzahl der Vorteile, von denen Sie profitieren können! Klicken Sie hier, um alles über die Inhalte der verschiedenen Mitgliedschaften zu erfahren.
Als CPS-Mitglied können Sie eine spezielle direkte Telefonleitung und einen E-Mail-Helpdesk nutzen. Die Experten werden schnell herausfinden, was das Problem ist. So erhalten Sie technische Unterstützung, Hilfe und Produktberatung. Damit Sie schnell wieder an die Arbeit gehen können!
Canon repariert oder wartet Ihre Produkte in weniger als zwei Tagen in einem seiner speziellen CPS-Servicezentren. Bei Bedarf kann Canon Ihnen auch ein kostenloses Fast-Track-Leihprodukt anbieten!
Es ist auch möglich, Hilfe im Ausland in lokalen Servicezentren in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika zu erhalten. Erhalten Sie schnellen, spezialisierten Support bei wichtigen Veranstaltungen weltweit.
Zusätzlich zur technischen Unterstützung erhalten Sie als CPS-Mitglied exklusive Einladungen zu Veranstaltungen, Workshops, Canon-Erlebnissen und Sonderangeboten. So sind Sie immer auf dem Laufenden und genießen exklusive Erlebnisse!
Welche Produkte können Sie registrieren?
Mehr als 3000 Canon-Produkte können registriert werden, darunter die meisten Canon-Kameras, Objektive, Drucker und sogar Zubehör. Fügen Sie alle Ihre alten Geräte zu Ihrer Registrierung hinzu, damit Sie alle Funktionen von Canon CPS nutzen können. Auch Produkte, die Sie im Ausland erworben haben, können Sie für Punkte registrieren. 120 der Pro Canon-Produkte sind für Fast Track qualifiziert. Das bedeutet, dass sie innerhalb von zwei Tagen (abhängig von Ihrer Mitgliedsstufe) repariert werden können.
Was ist Fast Track?
Canon-Produkte, die für Fast Track geeignet sind, genießen eine schnelle Servicezeit in den offiziellen Canon Service Centern. Fast Track ist nur für Produkte verfügbar, die vollständig mit allen Details (Seriennummer, Land des Kaufs, Kaufdatum und Shop des Kaufs) registriert sind und deren Punkte anerkannt wurden. Diese schnellen Servicezeiten gelten für bis zu drei Produkte pro Mitgliedschaft. Für Nicht-CPS-Mitglieder beträgt die Standard-Service-Zeit 10 Tage. Wenn eine Servicezeit nicht eingehalten werden kann, haben Sie Anspruch auf ein kostenloses Leihprodukt für Mitglieder mit einer Gold- und Platinmitgliedschaft.
Was bekommen Sie sonst noch?
Neben Support, Reparatur und exklusiven Veranstaltungen erhalten Sie auch einen Rabatt auf die Wartung in den Canon- Zentren. Canon CPS-Mitglieder erhalten 10 % Rabatt auf die verschiedenen Cinema EOS Servicepakete. Wenn Ihr Produkt zur unfreien Reparatur an ein Canon-Servicezentrum geschickt werden muss, sendet Canon dieses Produkt kostenlos an Sie zurück. Canon ist bei den meisten großen Veranstaltungen weltweit präsent, um Fotografen zu unterstützen. Diese professionelle Unterstützung umfasst kostenlose Leihgeräte, Reinigung, Kontrollen und kleinere Reparaturen. Für diese Ereignisse gibt es eine Prioritätszeile speziell für CPS-Mitglieder. Auf diese Weise müssen Sie nichts von der Veranstaltung verpassen. Schließlich erhalten Sie ein persönliches Willkommenspaket per Post, sobald Sie sich für Canon CPS angemeldet haben!
